Ochrana osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva v súvislosti s vašimi údajmi.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť ECO TRADING GOODS SRL, so sídlom Strada Sfântul Elefterie nr. 31, Sector 5, București, Cod Poștal 50524, Rumunsko, IČ DPH: RO52185696, zapísaná v obchodnom registri pod číslom J2025053450000.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese admin@ecolino.eu.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Pri používaní našej webovej stránky a zadávaní objednávok môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Dodacia a fakturačná adresa
  • Údaje o platbe (spracované bezpečne prostredníctvom externého poskytovateľa platobných služieb)
  • IP adresa a údaje o prehliadači
  • Údaje o objednávkach a nákupnej histórii
  • Údaje zo súborov cookie a podobných technológií

Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Plnenie zmluvy – spracovanie a doručenie vašich objednávok, komunikácia o stave objednávky, vybavovanie reklamácií a vrátenia tovaru.
  • Zákonné povinnosti – vedenie účtovníctva, daňové povinnosti a archivácia dokladov v súlade s platnou legislatívou.
  • Oprávnený záujem – zlepšovanie našich služieb, zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky a predchádzanie podvodom.
  • Súhlas – zasielanie marketingových oznámení a newslettrov (len s vaším výslovným súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať).

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje súvisiace s objednávkami – po dobu 10 rokov od uskutočnenia objednávky (v súlade s účtovnými a daňovými predpismi).
  • Údaje na marketingové účely – do odvolania vášho súhlasu.
  • Údaje zo súborov cookie – podľa platnosti jednotlivých súborov cookie (viď sekciu o cookies nižšie).

Zdieľanie osobných údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov, výlučne v rozsahu potrebnom na poskytnutie našich služieb:

  • Kuriérske spoločnosti – na účely doručenia vašej objednávky.
  • Poskytovatelia platobných služieb – na bezpečné spracovanie platieb.
  • Shopify Inc. – ako poskytovateľ našej e-commerce platformy.
  • Poskytovatelia analytických služieb – na analýzu návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky (napr. Google Analytics).
  • Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon.

Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a prispôsobenie obsahu. Rozlišujeme nasledujúce typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné na fungovanie webovej stránky (napr. nákupný košík, prihlásenie). Tieto cookies nie je možné zakázať.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku.
  • Marketingové cookies – používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám.

Nastavenie súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači. Zakázanie niektorých cookies však môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

Prenos údajov mimo EÚ

V niektorých prípadoch môžu byť vaše osobné údaje prenesené mimo Európsky hospodársky priestor (EHP), napríklad ak využívame služby poskytovateľov so sídlom v USA (napr. Shopify). V takýchto prípadoch zabezpečíme primeranú úroveň ochrany vašich údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iných zákonom uznaných mechanizmov.

Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
  • Právo na opravu – máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov.
  • Právo na výmaz – máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov.
  • Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požiadať o obmedzenie spracovania.
  • Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte.
  • Právo namietať – máte právo namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
  • Právo odvolať súhlas – ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na admin@ecolino.eu.

Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych podmienkach ochrany vašich osobných údajov.

Posledná aktualizácia: február 2026